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深情耕耘近30载,是什么让他对信访工作 情有独钟 ?

来源: 编辑: 时间:2020-06-26 点击:6773

开篇语

第九届全国 人民满意的公务员 和 人民满意的公务员集体 已揭晓,信访系统12名个人和1个集体获此殊荣。今天起,我们开设 人民满意的公务员 专栏,展示他们为民解难、为党分忧的时代风采和公仆本色。

身边的人一茬换一茬

同事一个又一个升迁调走

而他却始终坚守在信访工作一线

就像一颗螺丝钉

钉在岗位上,默默奉献

是什么让他坚守初心,使命不改?

是什么让他对这份事业 情有独钟 ?

第一期,我们一同走近

人民满意的公务员马永东

人物名片

工作 小账本

多年来,马永东先后接待信访群众6万多人次,直接处理过5000多件信访事项,组织参加过300多次协调会,许多积压多年的问题在他手上妥善解决,许多久访不息的案件在他奔走下有效化解,他把信访这个 天下第一难 的工作做到了群众的心坎里。

在 小账本 里都记录了哪些暖心事

我们这就翻开瞧瞧

群众利益无小事

一枝一叶总关情

1990年,马永东大学毕业进入蓟县信访办,开启了 第一民情监测站 的工作生涯,这一干就是29年。他至今还记得第一次处理的信访事项,那是城关镇村民董某,因为宅基地和邻居发生纠纷。为此,他亲自入户调查,在查看双方宅基地使用情况的同时,又耐心劝解,以发生在安徽桐城六尺巷 让墙诗 的典故为蓝本苦口婆心、细致周到地做双方思想疏导工作。最终两家被马永东的真情付出所感染,邻里矛盾圆满解决,成为当时街头巷尾的美谈,传诵至今。

不过在他心里,有那么一点的失落,这些琐碎的工作,和自己当初的 做大事,做好事,做正确的事 的宏愿相比,多多少少有些差距。但随着工作的深入,马永东深深地爱上了这个职业,他领悟到群众利益无小事,一枝一叶都关乎民计民生,解民难、化民怨、惠民生、暖民心是一件光荣神圣而又功在千秋的大事业。也正是因为这样一份朴实而坚定的信念,让马永东很快成为信访工作的行家里手,并用辛勤的汗水和真情的服务,赢得了群众数不清的 赞 。这斗地主小游戏些 赞 就像台阶一样铺在马永东信访工作的路上,记录着群众的信赖和肯定,也承载着他矢志不渝的忠诚。

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